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BlackBerry Professional Software Version 4.1 SP4B für IBM Lotus Domino
SDR 120645 Wenn Sie eine Verschiebung von Benutzerkonten ohne Quelle auf die BlackBerry Professional Software durchführen oder
die BlackBerry-Profildatenbank entfernen und die BlackBerry-Profildatenbank mit der BlackBerry Professional Software nach
einem Neustart neu erstellen, wird das Feld „DeviceCapabilities“ nicht erneut ausgefüllt.
BlackBerry-Statusdatenbanken
SDR 154909 Anstehende Nachrichten werden möglicherweise nicht aus der BlackBerry-Statusdatenbank gelöscht, wenn Sie die BlackBerry
Professional Software neu starten.
SDR 146187 Wenn die BlackBerry Professional Software die Statusdatenbank für einen Benutzer nicht lesen kann, versucht sie
möglicherweise so lange die Nachricht zu verarbeiten, bis sie nicht mehr reagiert.
BlackBerry Synchronization Service
SDR 149986 Der BlackBerry Synchronization Service stellt nicht sicher, dass der Wert „m_LastThreadActivity“ nicht gleich Null ist. Wenn
der Wert „m_LastThreadActivity“ gleich Null ist, reagiert der BlackBerry Synchronization Service möglicherweise nicht mehr.
Protokollierung
SDR 180186 Wenn das Adressbuch eines Benutzers auf einem anderen Server als das Nachrichtenkonto des Benutzers gespeichert ist,
schreibt der BlackBerry Messaging Agent Informationen zum Benutzer möglicherweise nicht erfolgreich in die BlackBerry
Messaging Agent-Protokolldatei.
SDR 168466 Wenn der BlackBerry Enterprise Server versucht, während der Verarbeitung einer Ausnahme Informationen in das AppLog
zu schreiben, reagiert die BlackBerry Professional Software möglicherweise nicht mehr.
SDR 158250,
SDR 44322
Sie können die erweiterte Protokollierung für den BlackBerry Attachment Service nicht mithilfe des BlackBerry Configuration
Panel aktivieren.
SDR 155797 Wenn zu Beginn eines Tags ein Überhang von Einträgen des Vortags in das Protokoll des BlackBerry Messaging Agent
geschrieben wird, kann die BlackBerry Professional Software möglicherweise keine neuen Informationen in das Protokoll
des BlackBerry Messaging Agent schreiben und die BlackBerry Professional Software reagiert möglicherweise nicht mehr.
SDR 155517
Wenn die BlackBerry Professional Software für den BlackBerry Messaging Agent keine Informationen in die tägliche Protokolldatei
schreiben kann, z. B. wenn die Protokolldatei aufgrund einer Antivirus-Software oder eines anderen Prozesses schrei/jointfilesconvert/472036/bgeschützt ist,
kann die BlackBerry Professional Software keine Informationen für den nächsten Tag in die tägliche Protokolldatei schreiben.
Workaround
Starten Sie die BlackBerry Professional Software neu.
SDR 154695 Wenn die Überprüfung „DeviceUserState“ durchgeführt wird, wird eine Fehlermeldung „Keine Anforderung an Server
gesendet“ in die Protokolldateien des Geräteverwaltungs-Connectors für jeden Datensatz geschrieben, der mit einem
für die Datenbank nicht freigegebenen Benutzer verknüpft war. Diese Datensätze werden bei der nächsten Durchführung
der Überprüfung „DeviceUserState“ (die alle 30 Minuten angesetzt ist) weder gelöscht noch übersprungen. Infolgedessen
werden dieselben Fehler in die Protokolldateien des Geräteverwaltungs-Connectors geschrieben.
SDR 154690 Unter bestimmten Umständen wird die Fehlermeldung “Failed to LoadXML”(„XML konnte nicht geladen werden“) wiederholt
in die Protokolldateien des Geräteverwaltungs-Connectors für mehrere Benutzer geschrieben.
SDR 151330 Unter bestimmten Umständen erstellen BlackBerry Professional Software-Komponenten keine neue tägliche Protokolldatei
nach Mitternacht des Vortags. Die Protokolldateien des Vortags bleiben gesperrt, und die neuen Protokolldateien für den
aktuellen Tag werden erst nach dem Neustart der BlackBerry Enterprise Server-Komponente neu erstellt.
SDR 145141 Bei Verwendung der Level 7-Protokollierung werden u. U. große Mengen an Speicherplatz in Anspruch genommen
und die BlackBerry Professional Software reagiert möglicherweise nicht mehr.
SDR 133503 Die Formulierung für “[30308] (05/30 16:21:40):{0x11A8} Number of active users 728” ist ähnlich wie “[30434]
(05/30 17:34:08):{0x1524} Number of active users 728, number of initialized“, was zu Verwirrung bei den verschiedenen
Protokollereignissen führen kann.
SDR 130393 Die Protokollinformationen für „Notes API Handle Leak“ enthalten eine Empfehlung, die nur für die interne Fehlerbehebung
vorgesehen ist.
SDR 61188 Der Fehler PollForMissingApps failed" ("PollForMissingApps fehlgeschlagen") wird in die Protokolldatei des BlackBerry Policy
Service geschrieben, nachdem die Protokollinformationen für alle Benutzer in der BlackBerry Professional Software in die
Protokolldatei geschrieben wurden. Diese Protokollzeile kann zu Verwirrung führen, da die vorausgehenden Informationen
keine weiteren Details enthalten.
Setupanwendung
SDR 168917 Wenn die Option „Rekursiver Trigger aktiviert“ für die BlackBerry Configuration Database auf „Wahr“ gesetzt ist, startet
der BlackBerry MDS Connection Service nach der Installation der BlackBerry Professional Software nicht und wenn Sie
den BlackBerry MDS Connection Service manuell starten, stoppt er nach einer kurzen Zeit.
BlackBerry-Profildatenbank
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