Blackberry Curve 9380 Manuel d'utilisateur

BlackBerry Curve 9380 SmartphoneVersión: 7.1Guía del usuario

Etiquetas inteligentesUna interfaz de usuario nueva e intuitiva le permite crear fácilmente etiquetas inteligentes y compartir información con otros u

4.Pulse la tecla . • Para cambiar un filtro de mensajes de correo electrónico, haga clic en Editar. Cambie las opciones para el filtro de correo

4. Marque o desmarque la casilla de verificación Reconciliación inalámbrica.Vaciar la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el smartphon

Para reenviar mensajes de correo electrónico a su smartphone BlackBerry, seleccione la casilla de verificación Enviar correo electrónico al dispositiv

Agregar o retirar una estrella de Google MailPuede marcar un mensaje o una conversación importante de Google Mail con una estrella.1. En la pantalla d

Realizar la vista previa de más mensajes de correo electrónico agrupadosAntes de comenzar: Para mostrar más líneas de cada mensaje de correo electróni

4. Si es necesario, haga clic en Sí.Mensajes de textoAcerca de los mensajes de textoPara enviar y recibir mensajes de texto, su proveedor de servicios

Adjuntar un archivo multimedia, una tarjeta de contacto, una cita o una ubicación a un mensaje de textoAntes de comenzar: Para adjuntar un vídeo, éste

Eliminar el historial de un mensaje de textoLleve a cabo una de las acciones siguientes: • Para eliminar un mensaje individual del historial, selecci

Para desactivar la difusión celular, desmarque la casilla de verificación Activar difusión celular. Antes de desactivar la difusión celular, compruebe

esta característica no sea compatible. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administr

Mensajes de alerta de emergenciaSi su proveedor de servicios inalámbricos o la empresa toma parte en CMAS, puede recibir mensajes de alerta de emergen

mensajes PINAcerca de los mensajes PINCada smartphone BlackBerry cuenta con un PIN exclusivo de identificación en la red inalámbrica. Si tiene un cont

Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.Contestar o reenviar un correo electrónico o mensaje PINEn un mensaje, pulse la tecla . • Para responder a

Archivos adjuntosCómo usar: archivos adjuntosAcerca de los archivos y los datos adjuntosPuede ver y descargar archivos adjuntos y almacenarlos en su s

1. En el mensaje, la entrada de calendario o una página Web, lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Si hay sólo un archivo adjunto en un mens

3. Pulse la tecla > Guardar. Ver las propiedades de un archivoPuede ver el tamaño, el autor, la fecha de publicación y otras propiedades de un

• Actualizar contactoResolución de problemas: archivos adjuntosEn un documento aparece una barra de contenido omitidoHay más contenido disponible que

Información relacionadaCrear un filtro de correo electrónico, 97 Aceptar mensajes de contactos en la lista de contactos o lista de remitentes admitido

2. Haga clic en Seguridad > Firewall.3. Seleccione un tipo de mensaje.4. Pulse la tecla > Restablecer recuento o Restablecer todos los recue

Adjuntar un certificado o clave PGP a un mensajePuede adjuntar un certificado o clave PGP a mensajes de correo electrónico y mensajes PIN.1. Al redac

Información relacionadaNo puedo abrir un archivo adjunto en un mensaje cifrado, 124Indicadores de archivos adjuntos en mensajes protegidos S/MIME y PG

Tecnología NFCLa tecnología NFC le permite intercambiar rápidamente información entre el smartphone y accesorios inteligentes, terminales de pago inte

Estado de mensajes S/MIME y PGP protegidosIndicadores de firma digital para mensajes protegidos S/MIME o PGPIndicador Descripción El smartphone BlackB

Comprobación del estado de un certificado o de una cadena de certificadosSi se incluye un certificado en un mensaje recibido o ya está guardado en el

Cambiar la opción de firma y cifrado predeterminadaEl smartphone BlackBerry se ha diseñado para utilizar una opción de firma y cifrado predeterminada

2. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Servicios predeterminados.3. Cambie el campo Clasificación predeterminada.4.

Desactivar la confirmación que aparece antes de que un mensaje S/MIME o PGP protegido se corte1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic

• Es posible que su administrador haya configurado opciones para impedir que abra archivos adjuntos de mensajes cifrados.• Es posible que el mensaje s

• Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que ha agregado una dirección de correo electrónico, el código PIN o un número d

• Compruebe que el reenvío de correo electrónico está activado y que ha seleccionado todas las carpetas de correo electrónico en las que desea recibir

Para visualizar los atajos para ver un tipo de mensaje en la bandeja de entrada, consulte la lista de búsquedas guardadas.Algunas características no e

Resolución de problemas: correoLos mensajes de correo electrónico no se reconcilian a través de la red inalámbricaIntente realizar las acciones siguie

Acerca del cambio de smartphone BlackBerryAl cambiar a un smartphone BlackBerry nuevo, los datos y la configuración, como los mensajes de correo elect

Algunas carpetas de correo electrónico aparecen atenuadasSi no puede reenviar mensajes de correo electrónico desde una carpeta de correo electrónico,

No recibo los mensajes de textoEn función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.Compruebe que el smartpho

Archivos y datos adjuntosCómo usar: archivosConceptos básicos de archivosAcerca de los archivos y los datos adjuntosPuede ver y descargar archivos adj

Guardar un archivo o un archivo adjuntoAntes de comenzar: Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet

Para ver el archivo, haga clic en el mismo. Dependiendo del tipo de archivo, el archivo podría no aparecer en su formato original.Información relacion

Al guardar un archivo de la red de la empresa en el smartphone BlackBerry, el archivo se guarda en su formato original.1. En la pantalla de inicio o e

• Para eliminar un archivo, haga clic en Eliminar.Ocultar un archivo o carpetaPara ver un archivo o carpeta después de haberlo ocultado, debe recordar

Ver los cambios en un documentoEn un documento, pulse la tecla > Mostrar cambios. Para ocultar el control de cambios, pulse la tecla > Ocu

Configurar las opciones para ver las hojas de cálculo1.En una hoja de cálculo, pulse la tecla > Opciones. • Para ver las líneas de cuadrícula en

Guardar una diapositiva1. Al ver una presentación en la vista de diapositivas, pulse la tecla > Guardar diapositiva. 2. Escribir un nombre para

Teclas importantesTeclas de la parte frontal del smartphone BlackBerry Panel táctil• Deslice el dedo para desplazarse por la pantalla.• Pulse (haga cl

Aparece un signo de interrogación en una diapositivaAparece un signo de interrogación en una diapositiva si el smartphone BlackBerry no ha descargado

MultimediaCómo: MultimediaPrincipios básicos de los archivos multimediaReproducir un archivo multimedia1. Realice una de las acciones siguientes:• En

• Para silenciar el volumen, pulse la tecla Silencio en el lado derecho del smartphone. Para desactivar la función de silencio, vuelva a pulsar el bot

2. Busque y seleccione un archivo.3.Pulse la tecla . • Para copiar un archivo, haga clic en Copiar. Desplácese hasta la ubicación. Haga clic en Peg

Información relacionadaNo puedo utilizar un atajo, 58 Activar o desactivar la compatibilidad con la tarjeta de memoriaAl desactivar la compatibilidad

2. En el cuadro de diálogo que aparece en su smartphone, seleccione una de las siguientes opciones de transferencia de archivos:• Si desea transferir

Formatos y extensiones de archivo de audio y vídeo compatiblesDependiendo del modelo de smartphone BlackBerry y la red inalámbrica, es posible que alg

Extensiones de archivoFormatos de archivo de vídeoFormatos de archivo de audioEXTRAE — Sintetizador de ondasPara obtener información sobre las extensi

• Para reproducir de forma aleatoria todas las canciones por artista, álbum, género o lista de reproducción, encuentre y resalte el artista, álbum,

5. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar el nombre a una lista de reproducción o eliminarla1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multi

Teclas del lateral derecho del smartphone• Antes de tomar una fotografía o grabar un vídeo, pulse la tecla superior o inferior para acercar o alejar l

Mantener la retroiluminación activada al reproducir un vídeoDe forma predeterminada, la retroiluminación se apaga después de un tiempo de inactividad

Encender o apagar la luz de vídeoEn condiciones de poca iluminación, la luz de vídeo puede mejorar la calidad de los vídeos que graba.1. En la pantall

Reducir el efecto borroso de los vídeos que grabaLa opción de estabilización de la imagen ayuda a reducir el efecto borroso provocado por leves movimi

Iconos de la cámaraEstos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la cámara. Puede hacer clic en estos iconos. Ver imágenes Geoetiqueta

2. Para cambiar entre las configuraciones del flash, haga clic en el icono Flash que aparece en la parte inferior de la pantalla.Una vez haya cerrado

3. Desmarque la casilla de verificación Zoom digital.4. Pulse la tecla > Guardar. Reducir el efecto borroso de las fotografías que tomaLa opció

Cambiar la ubicación para almacenar las imágenes que capturaAntes de comenzar: Para realizar esta tarea debe contar con una tarjeta de memoria inserta

3. Pulse la tecla > Establecer como fondo de escritorio. Información relacionadaMi pantalla ha cambiado, 246Acercar, alejar, girar o desplazars

• Para cambiar el tipo de la transición de diapositivas utilizada, modifique el campo Transición de presentación de diapositivas .3. Pulse la tecla

Nota: Al dejar de grabar una nota de voz, ésta se guarda automáticamente.FM RadioDependiendo del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de se

Color del indicador LED DescripciónRojo Ha llegado un nuevo mensaje y el perfil de notificación está configurado para avisar usando el LED parpadeante

Agregar una emisora de radio favorita1. Al escuchar una emisora de radio, haga clic en el icono Favoritos en la parte inferior de la pantalla.2. Haga

Resolución de problemas: multimediaAlgunas características no están disponibles en mi smartphoneLa disponibilidad de ciertas características del smart

• En las opciones de la videocámara, compruebe que el campo Formato de vídeo se ha configurado en un formato más pequeño. Los vídeos de gran tamaño ut

Algunas de las fotografías que he tomado están borrosasEn condiciones de poca iluminación, es posible que la cámara compense la falta de exposición ut

Mi smartphone no utiliza la melodía de llamada o el fondo de escritorio adecuadosSi utiliza una melodía de llamada o imagen de fondo de escritorio que

Melodías de llamada, sonidos y alertasCómo usar: melodías de llamada, sonidos y alertasIconos para perfiles de sonido y alertaEl icono para perfil de

Iconos para perfiles de sonido y alerta, 165 Cambiar la melodía de llamada, notificaciones, recordatorios o alertasEn cualquier perfil de sonido, pued

4. Haga clic en el elemento que desea cambiar.5. Cambie la información de la melodía de llamada, la notificación o el recordatorio.6. Pulse la tecla

Siempre que suene una melodía de llamada, recordatorio o alerta, si está disponible, pulse la tecla Silencio del lado derecho de su smartphone BlackBe

3. En la sección Alarma, cambie el campo Melodía de alarma, el campo Volumen, el campo Tiempo de repetición y el campo Vibración.4. Pulse la tecla

Encendido y bloqueo Bloqueo con contraseña ApagarMensajes Mensajes Mensajes guardados Dirección de correo agregada Dirección de correo de trabajo agre

• Si ha creado alertas de contactos, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas. Haga clic en Cambiar sonidos y aler

NavegadorCómo usar: navegadorVisión general de la pantalla Navegador Guía del usuario Navegador171

Conceptos básicos del navegadorNavegar en InternetNavegar por InternetPara obtener más información acerca de los gastos asociados con el uso de cada n

Activar los atajos del navegador1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador.2. Pulse la tecla > Opciones. 3. En la sección Gen

Desplazarse hacia atrás o hacia delante en una página Web y actualizarlaEn una página Web, pulse la tecla .• Para desplazarse hacia atrás o hacia d

Abrir, reproducir o descargar un archivo de una página WebPuede descargar varios archivos de una sola vez. Cuándo descarga un archivo, aparece la pant

Para volver al navegador después de enviar el mensaje, pulse la tecla .Favoritos del navegadorAcerca de los favoritos para páginas WebPuede marcar

Mover un favorito de una página Web1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador.2. Pulse la tecla > Favoritos. 3. Seleccione un

Cambiar el tamaño de fuente del texto de las páginas Web1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador.2. Pulse la tecla > Opcion

4. Pulse la tecla > Guardar. Evitar que se carguen imágenes o se reproduzcan archivos multimedia incrustados en las páginas Web1. En la pantall

Carpeta de aplicacionesAlgunas aplicaciones pueden aparecer en esta carpeta, incluidas las aplicaciones que descargue. Multimedia Carpeta multimedi

2. Haga clic en Historial.3. Pulse la tecla > Borrar todo > Eliminar.Eliminar información de navegaciónSu smartphone BlackBerry guarda algun

Cuando visita un sitio Web que solicita su ubicación, aparece un cuadro de diálogo. Si selecciona la casilla de verificación No volver a preguntar par

Opción DescripciónSolicitar. En función de las opciones que haya establecido el administrador, puede que no sea posible cambiar esta opción.Excepcione

predeterminados del cliente de las opciones TLS. Puede agregar o cambiar manualmente un sitio Web asociado a un certificado.1. En la pantalla de inici

Opción DescripciónHosts SMSC Determina desde qué hosts SMSC debe aceptar el smartphone mensajes push del navegador. Para aceptar mensajes de inserción

Resolución de problemas: navegadorNo puedo abrir una pestaña nuevaQuizás no tenga suficiente memoria disponible en su smartphone BlackBerry. Intente r

Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.Información relacionadaActivar, desactivar o comprobar el estado de una co

CalendarioCómo usar: calendarioSincronizar el calendarioAcerca de la sincronización y la reconciliaciónLas funciones de sincronización de datos inalám

Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar soft

Gestionar conflictos de sincronización de datosEs posible modificar la forma de resolver los conflictos ocurridos durante la sincronización de datos d

Compras a través del móvil y redes sociales BlackBerry App World Fuentes de contenido sociales Facebook para smartphones BlackBerry Twitter para smart

• Para invitar a un participante a una reunión, pulse la tecla > Invitar a asistente. Haga clic en un participante.4. Realice una de las accio

ReunionesProgramar una reunión o una citaAntes de comenzar: Para invitar a participantes a una reunión, su cuenta de correo electrónico del trabajo de

4. Lleve a cabo una de las acciones siguientes:• Para enviar la respuesta sin agregar comentarios, haga clic en Enviar respuesta. • Para agregar come

Reenviar una invitación a una reuniónAntes de comenzar: Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet S

• Para cambiar la vista predeterminada, cambie el campo Vista inicial.• Para cambiar las horas de comienzo y de fin de los días, cambie los campos Com

Cambiar el tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario.2.

2. Escriba la información de la conferencia.3. Pulse la tecla > Guardar. Crear una reunión de conferencia telefónica desde el ordenadorAntes de

2. Pulse la tecla > Opciones > Llamada de conferencia.3. Escriba la información de la conferencia.4. Pulse la tecla > Guardar. Resolu

No puedo entrar en una conferencia con la opción Unirse ahoraPuede que la opción Unirse ahora no aparezca en la notificación de la reunión si el organ

ContactosCómo usar: contactosConceptos básicos de los contactosAgregar un contactoRealice una de las acciones siguientes: • Para agregar un contacto

Publicado: 2012-05-23SWD-20120523131239300

Iconos de la pantalla de inicioEstos iconos son indicadores de estado que aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio.En función del modelo

tarjeta SIM, pero debe hacerlo de manera individual para garantizar la disponibilidad de almacenamiento. En función del proveedor de servicios inalámb

Cambiar o eliminar un contactoRealice una de las acciones siguientes: • Para cambiar un contacto, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Con

• Para agregar todos los contactos de la lista de contactos de su empresa a su lista de contactos, haga clic en Agregar todos.• Para ver las siguiente

Cambiar o eliminar una imagen de contacto1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos.2. Seleccione un contacto.3. Pulse la tecla

3. Pulse la tecla > Nueva. 4. Escriba un nombre para la categoría.5. Pulse la tecla en el teclado. Para eliminar una categoría, seleccione

Si utiliza BlackBerry Internet Service, deberá utilizar BlackBerry Desktop Software para sincronizar los datos del calendario. Para obtener más inform

Gestionar conflictos de sincronización de datosEs posible modificar la forma de resolver los conflictos ocurridos durante la sincronización de datos d

Múltiples listas de contactosAcerca de múltiples listas de contactosSi el smartphone BlackBerry está asociado con varias cuentas de correo electrónico

5. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar las opciones de visualización de los contactosPuede cambiar la apariencia de los contactos en todas aplica

Almacenar los contactos de la tarjeta SIM en el servidor de copia de seguridad de los contactos del proveedor de servicios inalámbricosEn función de s

Borrador de mensaje Nuevo elemento BBM Groups Mensaje archivado Nuevo elemento de RSS Mensaje con un archivo adjunto Se está enviando el mensaje El m

Resolución de problemas: contactosLos datos de los campos de la lista de contactos no aparecen en mi ordenadorSólo puede sincronizar los datos de un c

RelojCómo usar: relojConfigurar la fecha y la hora1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Reloj.2.Pulse la tec

Cambiar la esfera del relojPuede configurar una esfera de reloj distinta para el reloj, el cronómetro y el temporizador.1. En la pantalla de inicio o

Silenciar la alarma• Si la posposición de la alarma no está activada, haga clic en Descartar.• Si la posposición de la alarma está activada, haga clic

Para desactivar el modo cabecera, pulse la tecla .Utilizar el cronómetro1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el i

Resolución de problemas: relojLa hora de mi smartphone no es correcta1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono R

Tareas y notasCrear una tarea o una notaPuede crear tareas en la aplicación Tareas o Calendario y hacer que cualquiera de ellas aparezca en el calenda

Cambiar el estado de una tarea1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Tareas.2. Seleccione una tarea.3.Pulse l

Sincronizar tareas y notasAcerca de la sincronización y la reconciliaciónLas funciones de sincronización de datos inalámbricos y reconciliación de cor

Si utiliza BlackBerry Internet Service, deberá utilizar BlackBerry Desktop Software para sincronizar los datos del calendario. Para obtener más inform

Llamada realizada Mensaje de vozIconos del calendarioEstos iconos aparecen cuando se selecciona una entrada del calendario. Recordatorio de evento Ci

Gestionar conflictos de sincronización de datosEs posible modificar la forma de resolver los conflictos ocurridos durante la sincronización de datos d

Crear una categoría para contactos, tareas o notasPuede crear categorías para organizar los elementos de la aplicación Contactos, la aplicación Tareas

EscrituraCómo usar: escrituraIconos de escrituraEstos iconos aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla cuando escribe. bloqueo de mayúscu

Resaltar, cortar, copiar y pegar texto1. Para seleccionar texto, toque el principio y el final del texto.2. Para ajustar el texto seleccionado, desli

Mostrar u ocultar la barra para ocultar el teclado, 233Borrar texto de un campoEn un campo donde haya introducido texto, pulse la tecla > Borrar

Cambiar el estilo de escrituraPuede cambiar la forma en la que su smartphone BlackBerry reconoce lo que escribe seleccionando un estilo de escritura d

Información relacionadaEscribir texto mediante la tecnología SureType, 226Escritura de texto mediante pulsaciones múltiples, 226Escribir texto mediant

Por ejemplo, para escribir que, deberá pulsar la tecla q tres veces, la tecla u dos veces y la tecla e dos veces. Cómo obtener más información acerca

• Si desea que la pantalla responda más rápido al tocarla y mantenerla pulsada, por ejemplo, cuando la toca y la mantiene pulsada para abrir un menú e

5. Desmarque la casilla de verificación Nombres.6. Cambie el campo Correo electrónico a Desactivado.7. Pulse la tecla > Guardar. Sustitución de

Utilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes.2. Vaya

• Para usar mayúsculas y minúsculas según el contexto, cambie el campo Uso de a SmartCase.7. En el campo Idioma, cambie el idioma.8. Pulse la tecla

5. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar las opciones de verificación ortográficaPuede cambiar la longitud y el tipo de palabras que la verificació

La tecnología SureType no reconoce una palabraUtilice la lista que aparece cuando escribe para ayudarse en la creación de las palabras que la tecnolog

TecladoCómo usar: tecladoCambio del diseño del tecladoPuede cambiar el diseño del teclado a la disposición QWERTY, QWERTZ o AZERTY. También, el smartp

3. Active o desactive la casilla de verificación Activar la barra para ocultar el teclado virtual.4. Pulse la tecla > Guardar. Información rela

2. Haga clic en Escritura e idioma > Teclado.3. En la lista desplegable Mostrar indicador de tecla, seleccione una opción.4. Pulse la tecla >

Resolución de problemas: tecladoNo se abre ninguna aplicación cuando pulso la tecla de acceso rápidoPruebe las siguientes acciones:• Si aún no lo ha h

IdiomaCómo usar: idiomaAcerca de los idiomas de escrituraPuede definir un idioma de escritura para utilizarlo cuando escriba. El idioma de escritura p

Cambiar un idioma de visualización o de introducción de datosAntes de comenzar: Para cambiar una entrada o el idioma de visualización, el idioma debe

Puede utilizar la tecla de idioma para alternar entre los idiomas que ha configurado en el campo Idioma de introducción de datos. Puede utilizar la te

3. Pulse la tecla > Guardar. Mostrar, ocultar o encontrar el icono de una aplicaciónEs posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicacio

No puedo encontrar un idioma de visualización en mi smartphoneSi no puede encontrar un idioma de visualización en su smartphone BlackBerry, el idioma

PantallaCómo usar: pantallaUtilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia &g

Modificar la fuente1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Pantalla > Pantalla.3. Cambie los c

• Para ocultar el icono , haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones de software. Seleccione una versión de so

Agregar un mensaje para que aparezca cuando el smartphone esté bloqueado1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2

Activar la notificación LED intermitente para la cobertura inalámbrica1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2.

3. En la sección Tema, haga clic en un tema.4. Haga clic en Activar.Para eliminar un tema, haga clic en el tema. Haga clic en Eliminar.Información rel

Puede desactivar los menús emergentes o cambiar las opciones de sensibilidad de la pantalla táctil para aumentar la cantidad de tiempo que debe transc

Tecnología GPSEn función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible. Cómo usar: tecnología GPSEn

Nota: Las opciones de GPS que aparecen en el smartphone pueden variar ligeramente de las opciones que aparecen en esta tarea.1. En la pantalla de inic

3. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar los temas1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Pant

Obtener la ubicación GPSAntes de comenzar: En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de la red inalámbrica, es posible que esta caracterí

BrújulaCómo usar: brújulaAcerca de la brújulaEn función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatibl

• Para buscar una ubicación específica, escriba la dirección o las coordenadas de latitud y longitud en el campo de búsqueda. Toque el destino.• Para

MapasCómo usar: mapasConceptos básicos sobre los mapasObtener direcciones1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.2. Pulse la tecl

Borrar un mapaCuando borra un mapa, toda la información de la ruta que se mostraba en el mapa deja de aparecer.1. En la pantalla de inicio, haga clic

Ampliar o reducir elementos de un mapa1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas.2. Si su smartphone está en el modo panorámico, pulse

4. Pulse la tecla .Cambiar la información de una ubicación en la lista de favoritos1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas.2. Pu

Para eliminar los marcadores de las promociones del mapa, pulse la tecla > Borrar mapa.En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es

Cambiar la configuración de fuentes para los mapasSi cambia la configuración de fuentes para los mapas, la configuración de fuentes del resto de aplic

Información relacionadaConfigurar opciones de retroiluminación, 241 Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimientoAnt

Modelo de smartphoneCaracterísticas como el GPS, la cámara y la videocámara y las opciones de conexión de red dependen de su modelo de smartphone. Par

AplicacionesCómo usar: aplicacionesAcerca de múltiples tareasSu smartphone BlackBerry es compatible con múltiples tareas, lo que le permite ejecutar m

Acerca de múltiples tareas, 260 Cerrar una aplicación para que no se ejecute en segundo planoPara optimizar el rendimiento de su smartphone BlackBerry

3. Haga clic en una aplicación.Eliminar una aplicaciónSi su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, puede que s

Intente realizar una de las siguientes acciones:• Si ha descargado la aplicación del escaparate BlackBerry App World, haga clic en el icono BlackBerry

Mensaje de error y causa Posible soluciónError 527: ausencia de objeto críticoError 529: sistema de archivos dañadoError 532: error de aplicaciónError

Mensaje de error y causa Posible solución• Recargue su BlackBerry Device Software. El proceso de recarga elimina los datos de su smartphone.• Si el me

• Si desea recibir un mensaje de correo electrónico cuando haya disponible una versión actualizada de BlackBerry Device Software, seleccione la casill

BlackBerry IDCómo: BlackBerry IDAcerca de BlackBerry IDBlackBerry ID le ofrece acceso a múltiples productos y servicios de BlackBerry . Una vez que ha

Cambie su información de BlackBerry ID.Puede cambiar el nombre para mostrar, la pregunta y la respuesta de seguridad, y la contraseña. Puede cambiar s

BlackBerry Device SoftwareCómo usar: BlackBerry Device SoftwareAcerca de actualizar BlackBerry Device SoftwareEs posible que desee actualizar BlackBer

RegiónEn función de su región, es posible que tenga la opción de agregar o actualizar aplicaciones mediante el escaparate BlackBerry App World. Podría

• Para actualizar su software mediante BlackBerry Desktop Software, en el ordenador, abra BlackBerry Desktop Software. Conecte el smartphone al ordena

• En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Acerca de las versiones del dispositivo.• S

Mi smartphone no tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible para actualizar BlackBerry Device SoftwareIntente realizar las acciones siguien

Gestionar conexionesRed móvilCómo usar: red móvilVisión general de la pantalla Gestionar conexiones Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su

Activar, desactivar o comprobar el estado de una conexión de redDebe mantener desactivadas las conexiones de red en determinados lugares, como aviones

Si el smartphone necesita una tarjeta SIM, puede que sea necesario que el proveedor de servicios inalámbricos configure su tarjeta SIM con servicios d

• Para recibir una solicitud en roaming que le permita activar o desactivar el servicio de datos, cambie el campo En roaming a Solicitar.4. Pulse la

Eliminar una red inalámbrica de la lista de redes inalámbricas preferidasAntes de comenzar: Para realizar esta tarea, el smartphone BlackBerry debe es

No puedo conectarme a la red móvil, 279Activar la notificación LED intermitente para la cobertura inalámbrica1. En la pantalla de inicio o en una carp

Indicador Descripción La conexión Wi-Fi está activada pero el usuario no está conectado a una red Wi-Fi, o bien está conectado a una red Wi-Fi, pero

• Cuenta de empresa: si el administrador le ha proporcionado una contraseña de activación de empresa, utilice esta opción para asociar el smartphone a

Mensajes de errorServicio de datos no disponibleDescripciónEste mensaje aparece cuando no tiene acceso a servicios de datos en su smartphone BlackBerr

Activar, desactivar o comprobar el estado de una conexión de redDebe mantener desactivadas las conexiones de red en determinados lugares, como aviones

El nombre de la red Wi-Fi aparece en la parte superior de la pantalla de inicio.Información relacionadaNo puedo conectarme a una red Wi-Fi, 289Conecta

3. Seleccione una red Wi-Fi guardada.4.Pulse la tecla . • Para cambiar las opciones de la red guardada, haga clic en Editar. Cambie las opciones. H

Opciones de redes Wi-Fi guardadasOpciones comunesOpción DescripciónNombre Escriba un nombre para mostrar para la red Wi-Fi.SSID Escriba el nombre de l

Opción DescripciónSeleccionar clave WEPDefina el tipo de clave WEP para la red Wi-Fi.Clave WEP Escriba la clave WEP para la red Wi-Fi en formato hexad

Instalar un certificado raíz en el smartphoneEs posible que no se pueda conectar a algunas redes Wi-Fi hasta que instale un certificado raíz en su sma

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Redes y conexiones > Red Wi-Fi.3. Pulse la tecla &

Acerca del uso de Wi-Fi con VPN e identificadores de softwareSi dispone de un smartphone Wi-Fi con BlackBerry y si su empresa utiliza una conexión VPN

Indicador Descripción La conexión Bluetooth está activada pero el usuario no está conectado a un dispositivo con Bluetooth. La conexión NFC está activ

desde una página Web (visite mobile.blackberry.com desde el smartphone BlackBerry) o a través de su proveedor de servicios inalámbricos.Podrían aplica

conectarse al mismo tiempo y que no exista más de un punto de acceso dentro de alcance que esté funcionando en el mismo modo. Para obtener más informa

Modo de router Wi-FiCómo: Usar el modo de router Wi-FiConceptos básicos del modo de router Wi-FiAcerca del modo de router Wi-FiPuede utilizar la tecno

• Para desactivar el modo de router Wi-Fi, desmarque la casilla de verificación Router Wi-Fi.Mientras el modo de router Wi-Fi permanezca activado, el

2. Haga clic en Redes y Conexiones > Conexiones de punto de acceso móvil.Información relacionadaCambiar el período de tiempo transcurrido hasta que

3. En la sección Dispositivos Wi-Fi conectados, seleccione un dispositivo.4. Pulse la tecla > Detalles.Acerca del uso de la tecnología Bluetoot

• Si se encuentra en itinerancia, en la pantalla Opciones de red móvil, compruebe que los campos Servicios de datos y En itinerancia están Activados.I

Tecnología BluetoothCómo usar: tecnología BluetoothAcerca de BluetoothLa tecnología Bluetooth® se ha diseñado para permitirle establecer una conexión

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexio

Cambiar a un dispositivo con Bluetooth emparejado durante una llamadaAntes de comenzar: Para realizar esta tarea, debe activar la tecnología Bluetooth

Información relacionadaNo puedo adjuntar archivos a los mensajes de texto, 131 Enviar tarjetas de contacto mediante tecnología BluetoothLas tarjetas d

ContenidoAyuda rápida ...

Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactosEn función de su proveedor de servicios inalámbricos y de la red inalámbrica, es posible

• Para configurar el smartphone como detectable únicamente durante 2 minutos, configure el campo Detectable en 2 minutos. Después de dos minutos, el c

Opción DescripciónAcceso SIM Si su smartphone BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, este perfil le permite usar un manos libres con Bluetooth para contr

• Para permitir a su smartphone compartir sólo los contactos con los que ha tenido contacto recientemente, en el campo Transferir contactos, haga clic

4. En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el smartphone BlackBerry.5. Pulse la tecla > Guardar. Desactivar o activar la

4. Seleccione la casilla de verificación situada junto a uno o varios tipos de mensaje.Cifrar los datos que envía o recibe mediante la tecnología Blue

• Si no conoce la clave de acceso de su dispositivo con Bluetooth, consulte la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth.• Si su smartph

característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.Si su cuenta de co

No puedo compartir los contactos con un dispositivo con Bluetooth emparejadoPruebe las siguientes acciones:• Compruebe que la tecnología Bluetooth® es

Tecnología NFCEn función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no esté disponible.Cómo usar: tecnología NFCAce

Etiqueta de BlackBerryEmparejar con un dispositivo con Bluetooth mediante Etiqueta de BlackBerry1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de c

No puedo modificar el número de veces que suena mi smartphone, 80Agregar o eliminar un perfil personalizado, Agregar o eliminar una alerta de contacto

Enviar una página web mediante Etiqueta de BlackBerryPuede utilizar Etiqueta de BlackBerry para enviar una página web que tenga abierta en su navegado

• Para crear una etiqueta inteligente que ofrezca la opción de llamar a un número de teléfono, enviar un mensaje de texto o agregar un número de teléf

Guardar un código QR como una etiqueta inteligenteAl escanear un código QR mediante la aplicación Etiquetas inteligentes, el smartphone BlackBerry lo

3. Seleccione un dispositivo emparejado.4. Pulse la tecla > Escribir en la etiqueta.5. Ponga en contacto la parte posterior del smartphone con

Desactivar el aviso que aparece cuando envía o recibe un archivo mediante Etiqueta de BlackBerry1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de c

Mi smartphone no responde a la tecnología NFCIntente realizar las acciones siguientes:• Compruebe que la tecnología NFC está activada.• Si está intent

Servidor multimediaCómo: servidor multimediaAcerca del uso compartido de archivos mediante el servidor multimediaEl servidor multimedia le permite com

Nota: Si desactiva la opción para compartir archivos y, a continuación, la vuelve a activar, los dispositivos identificados mediante direcciones IP qu

2. Pulse la tecla > Servidor multimedia.3. Haga clic en Preferencias > Editar.4. Escriba un nombre para mostrar para el smartphone BlackBerr

Accesorios inteligentesAcerca de la aplicación Accesorios inteligentesPuede cambiar cómo funciona el smartphone BlackBerry cuando lo conecta a una bas

Activar o apagar el modo de aviónDebe mantener desactivadas las conexiones de red en determinados lugares, como aviones u hospitales. Para obtener más

Cambiar un perfil de baseAntes de comenzar: Para realizar esta tarea debe tener un perfil de base guardado en el smartphone BlackBerry.Puede cambiar e

Alimentación y bateríaCómo usar: encendido y bateríaConfigurar el smartphone para encenderse y apagarse de forma automáticaPuede configurar el smartph

Comprobar el nivel de alimentación de la batería1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Dispositi

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