Blackberry V7.0 Manuel d'utilisateur Page 1

PORSCHE DESIGNSmartphoneP'9981Guía del usuarioVersión: 7.0

Teclas del lateral derecho del smartphoneVolumen/Silencio• Pulse la tecla del medio para silenciar una llamada o silenciar el volumen.• Pulse las tecl

• Para utilizar cualquier tipo de red para enviar mensajes de texto, lo cual puede ser útil en itinerancia, cambie el campo Red utilizada a Conmutació

2. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Difusión de celda.3. En la sección Canales, seleccione un canal de difusión ce

Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el smartphone de

Mensajes PINCómo usar: mensajes PINRedactar y enviar un mensaje PIN1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.2. Pulse la tecla &g

• Si no ha recibido ningún mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el smartphone. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic

Algunos mensajes ya no aparecen en mi smartphoneSi el almacenamiento de aplicaciones del smartphone BlackBerry está lleno o si tiene más de 65.000 men

Archivos adjuntosCómo usar: archivos adjuntosAcerca de los archivos y los datos adjuntosPuede ver y descargar archivos adjuntos y almacenarlos en su s

1. En el mensaje, la entrada de calendario o una página Web, lleve a cabo una de las acciones siguientes:• Si hay sólo un archivo adjunto en un mensaj

Ver las propiedades de un archivoPuede ver el tamaño, el autor, la fecha de publicación y otras propiedades de un archivo.1. En la pantalla de inicio

Resolución de problemas: archivos adjuntosEn un documento aparece una barra de contenido omitidoHay más contenido disponible que puede descargar en su

Color del indicador LED DescripciónRojo Ha llegado un nuevo mensaje y el perfil de notificación está configurado para avisar usando el LED parpadeante

Crear un filtro de correo electrónico, 74Aceptar mensajes de contactos en la lista de contactos o lista de remitentes admitidos1. En la pantalla de in

Mensajes protegidos S/MIMEConceptos básicos de mensajes protegidos S/MIMEAcerca de la firma y el cifrado de mensajesSi su cuenta de correo electrónico

10. Confirme la frase de acceso.11. Haga clic en Aceptar.Con un método seguro, haga saber al destinatario cuál es la frase de acceso.Adjunto de un cer

Agregar información de conexión de un servidor de certificados desde un mensajeSi se ha suscrito a PGP Universal Server, no podrá agregar información

Indicadores de estado de cifradoEl administrador define si los mensajes que recibe se consideran fuertes o débiles.Indicador DescripciónEl mensaje tie

• Para evitar que el smartphone BlackBerry descargue archivos adjuntos en mensajes cifrados, cambie el campo Compatibilidad con archivos adjuntos cifr

El smartphone BlackBerry se ha diseñado para utilizar la clasificación de mensajes predeterminada cuando envía un mensaje a un contacto al que no ha e

Desactivar la solicitud que aparece cuando se utiliza un certificado S/MIME no recomendado1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en e

Para poder enviar o recibir mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes, usted o su administrador debe importar el archivo de ID de IBM Lotus Notes a

4.Pulse la tecla > Guardar.Con un método seguro, haga saber al destinatario cuál es la frase de acceso.Adjuntar una clave PGP a un mensajePuede a

Bloqueo con contraseña ApagarMensajesMensajes Mensajes guardadosDirección de correo agregada Dirección de correo de trabajo agregadaMensajes de textoM

Indicador DescripciónEl mensaje incluye un archivo adjunto del servidor de certificados.Agregar información de conexión de un servidor de certificados

Indicador DescripciónLa dirección de correo electrónico del remitente no coincide con la dirección de correo electrónico en la clave, o bien la clave

Cambiar la opción de firma y cifrado predeterminadaEl smartphone BlackBerry se ha diseñado para utilizar una opción de firma y cifrado predeterminada

2. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Servicios predeterminados.3. Cambie el campo Clasificación predeterminada.4.Pu

Resolución de problemas: mensajes protegidos con PGPAlgunas opciones de firma y cifrado no están disponibles en el smartphoneIntente realizar las acci

Archivos y datos adjuntosCómo usar: archivosConceptos básicos de archivosAcerca de los archivos y los datos adjuntosPuede ver y descargar archivos adj

Guardar un archivo o un archivo adjuntoPara realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe estar asociada a BlackBerry Internet Service o u

Acerca de los archivos y los datos adjuntos, 104Enviar un archivoPara enviar un vídeo, éste debe estar grabado en modo MMS.El tipo del archivo que est

3. Pulse la tecla > Copiar.4. Seleccione una ubicación para almacenar el archivo.5. Haga clic en una carpeta.6.Pulse la tecla > Pegar.Infor

Tras ocultar un archivo o carpeta, no estará visible por más tiempo en su smartphone BlackBerry.Información relacionadaVer una carpeta o un archivo oc

Carpeta multimedia VídeosImágenes MúsicaMelodías de llamada Notas de vozCámara VideocámaraGrabadora de notas de voz PodcastsYouTubeOrganizador persona

• Para acceder a una celda específica, haga clic en Ir a celda. Introduzca las coordenadas de la celda. Pulse la tecla en el teclado.• Para cambiar

Pasar las diapositivasEn una presentación, pulse la tecla > Siguiente diapositiva o Diapositiva anterior.Girar, ampliar o reducir una diapositiva

2. Haga clic en Más.Aparece un signo de interrogación en una diapositivaAparece un signo de interrogación en una diapositiva si el smartphone BlackBer

MultimediaCómo: MultimediaReproducir un archivo multimedia1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.2. Haga clic en un tipo de arc

Mejorar la calidad del sonido para archivos multimediaDependiendo del modelo de smartphone BlackBerry®, puede que esta característica no esté disponib

3.Pulse la tecla .• Para copiar un archivo, haga clic en Copiar. Desplácese hasta la ubicación. Haga clic en Pegar.• Para mover un archivo, haga clic

Al conectar el smartphone a un ordenador con un cable USB, la opción USB que aparece en el cuadro de diálogo en la pantalla le permite arrastrar la ma

Información relacionadaTransferir un archivo desde el ordenador al smartphone utilizando el smartphone como unidad de memoria USB, 21Enviar un archivo

Extensiones de archivoFormatos de archivo de vídeo Formatos de archivo de audioM4AM4V3GP3G2• H.264• MPEG-4• AAC+• eAAC+• AMR-NB• QCELP• EVRCAVI MPEG-4

MúsicaCómo usar: músicaOrdenar canciones de forma aleatoria o repetirlas1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Músic

Está lista para instalarse una actualización de software para BlackBerry Device Software.Se ha puesto en pausa la actualización de software de BlackBe

Mover o eliminar una canción en una lista de reproducción1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Música.2. Haga clic

No puedo guardar archivos multimediaEs posible que el smartphone BlackBerry o la tarjeta de memoria no tengan espacio de almacenamiento suficiente par

• Si no funcionan los atajos para funciones multimedia, compruebe si ha activado la radio el audio y los atajos de vídeo en las opciones multimedia.In

Resolución de problemas: vídeosAlgunas características no están disponibles en mi smartphoneLa disponibilidad de ciertas características del smartphon

• Si intenta abrir un archivo multimedia en el smartphone BlackBerry y éste está conectado al ordenador, desconéctelo del ordenador.• Si intenta abrir

Cómo usar: videocámaraVideocámaraEstos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la videocámara. Puede hacer clic en estos iconos.Iniciar

Cambiar el tamaño y formato de vídeoCuanto más grande sea el tamaño del vídeo, más espacio de almacenamiento necesitará.1. En la pantalla de inicio, h

El flash se atenúa o se apagaSi la cámara tiene flash, y el nivel de batería baja del 20 por ciento, el flash se atenúa para conservar el nivel de bat

CámaraEn función de su modelo de smartphone BlackBerry®, es posible que la cámara o la videocámara no sean compatibles o que algunas de las caracterís

Tomar una fotografía1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cámara.2. Si ha activado el zoom digital, en el panel táctil, deslice el

Para borrar este indicador, abra todos los chats que lo tengan.Roaming Recuento de mensajes sin abrirAlarma establecida Recuento de llamadas perdidasR

Desactivar el zoom digital de la cámara1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cámara.2.Pulse la tecla > Opciones.3. Desmarque l

3. Cambie el campo Almacenar imágenes.4.Pulse la tecla > Guardar.Resolución de problemas: cámaraAlgunas características no están disponibles en m

• En las opciones de la cámara, compruebe que el campo Tamaño de la imagen no esté configurado en Grande. Las imágenes de gran tamaño utilizan más esp

ImágenesCómo usar: imágenesVisión general de la pantalla ImágenesAcercar, alejar, girar o desplazarse por una imagenEn una imagen, realice una de las

Utilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes.2. Vaya a

5. Haga clic en Aceptar.Importar imágenes a la aplicación ImágenesImportar imágenes desde otras carpetas de su smartphone BlackBerry o la tarjeta de m

Para obtener más información acerca de las características que están disponibles en el smartphone, póngase en contacto con el administrador o con su p

el smartphone BlackBerry que utilizó para cifrar el archivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en S

Para obtener más información acerca de las características que están disponibles en el smartphone, póngase en contacto con el administrador o con su p

No puedo utilizar un atajoIntente realizar las acciones siguientes:• Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no esté

Iconos de escrituraEstos iconos aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla cuando escribe.bloqueo de mayúsculas (bloqueo de mayúsculas)Mod

Melodías de llamada, sonidos y alertasCómo usar: melodías de llamada, sonidos y alertasAcerca de las melodías, sonidos y alertasEl perfil que seleccio

Información relacionadaNo puedo modificar el número de veces que suena mi smartphone, 62Agregar o eliminar un perfil personalizadoAdemás de los perfil

Información relacionadaSilenciar la alarma, 197Intermitencia del LEDEl indicador LED situado en la parte superior del smartphone BlackBerry parpadea c

Activar o desactivar los sonidos de eventosLos sonidos de eventos le avisan cuando enciende o apaga el dispositivo BlackBerry, cuando el nivel de bate

NavegadorCómo usar: navegadorVisión general de la pantalla NavegadorGuía del usuarioNavegador162

Conceptos básicos del navegadorNavegar por páginas WebVisitar una página Web o buscar en InternetEn función de su proveedor de servicios inalámbricos,

• Para abrir una pestaña nueva para un vínculo de una página Web, seleccione el vínculo. Pulse la tecla > Abrir vínculo en nueva pestaña.• Para alt

Desplazarse hacia atrás o hacia delante en una página Web y actualizarlaEn una página Web, pulse la tecla .• Para desplazarse hacia atrás o hacia de

Copiar y enviar direcciones WebCopiar una dirección de una página Web, un vínculo o una imagenRealice alguna de las siguientes acciones:• Para copiar

Marcar una página Web como favorita1. En una página Web, pulse la tecla > Agregar a favoritos.2. En el campo Título, escriba un nombre para el f

VideocámaraEstos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la videocámara. Puede hacer clic en estos iconos.Iniciar grabación Detener la

• Para renombrar una carpeta de favoritos, haga clic en Renombrar carpeta. Escriba un nuevo nombre para la carpeta. Pulse la tecla en el teclado.• P

• Para agregar un motor de búsqueda de un sitio Web que no ofrece un vínculo, pulse la tecla . Si aparece Nuevo motor de búsqueda en el menú, haga c

Información relacionadaRecibo una notificación para cambiar de red cuando reproduzco por secuencias una canción o un vídeo, 175Eliminar información de

Seguridad del navegadorAcerca de TLSEl navegador está diseñado para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el smartphone BlackBerry envía o recibe p

Opción DescripciónExcepciones de servidor Vea una lista de servidores que tienen problemas de certificado que ha aceptado. Para dejar de permitir una

• Para cambiar un sitio Web asociado a un certificado, en la lista Certificados predeterminados del cliente, seleccione un elemento. Pulse la tecla

Desactivar el push del navegador1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Dispositivo > Configur

Recibo una notificación para cambiar de red cuando reproduzco por secuencias una canción o un vídeoSi recibe una solicitud para cambiar de red, no pue

CalendarioCómo usar: calendarioSincronizar el calendarioAcerca de la sincronización y la reconciliaciónLa característica de sincronización de datos in

Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar soft

Agregar un atajo a la pantalla de inicio o al panel FavoritosPuede agregar un atajo para acceder rápidamente a elementos como sitios Web, contactos, a

Administrar conflictos de sincronización de datosEs posible modificar la forma de resolver los conflictos ocurridos durante la sincronización de datos

No puedo definir algunos campos cuando programo citas, 185Configurar una alarma en el calendarioPuede configurar una alarma en el calendario para que

No puedo definir algunos campos cuando programo citas, 185Eliminar una cita, reunión o alarma1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calend

Cambiar la lista de participantes en una reuniónPara realizar esta tarea, debe ser el organizador de la reunión.1. En una reunión, en los campos Acept

Opciones del calendarioCambiar la presentación del calendario1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario.2.Pulse la tecla > Opc

3. Cambie el campo Calendario (CICAL).4.Pulse la tecla > Guardar.Cambiar el tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calend

Crear una reunión de conferencia telefónica desde el ordenadorPara realizar esta tarea, debe ser el organizador de la reunión o crear la reunión en no

Resolución de problemas: calendarioNo puedo programar citas que abarquen varios díasSi utiliza IBM Lotus Notes, no podrá programar citas que se repita

• Si aparece la opción Unirse ahora, pero no se puede unir, intente aumentar la cantidad de tiempo predeterminada que espera el smartphone antes de ma

ContactosCómo usar: contactosConceptos básicos de los contactosAgregar un contactoLleve a cabo una de las acciones siguientes:• Para agregar un contac

Cambie la ubicación de las aplicaciones descargadasPara encontrar sus aplicaciones descargadas más fácilmente, puede configurar la ubicación de las mi

Agregar una pausa o un tiempo de espera a un número de teléfonoUtilice una pausa o un tiempo de espera para separar los números adicionales (por ejemp

• Para eliminar los resultados de búsqueda una vez haya buscado en la lista de contactos de su empresa, haga clic en Eliminar búsqueda.• Para iniciar

Acerca de las categoríasPuede crear categorías para agrupar los contactos, tareas y notas. También puede determinar que aparezcan sólo ciertos contact

En casos muy poco frecuentes, si el smartphone no reconoce los campos de un contacto, de una entrada de calendario o de una cuenta de correo electróni

Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar soft

5. Haga clic en un contacto.6. Para agregar otro contacto, repita los pasos del 4 al 5.7. Pulse la tecla > Guardar grupo.Cambiar o eliminar una

Opciones de la lista de contactosDesactivar la solicitud de confirmación que aparece antes de eliminar elementosPuede desactivar la solicitud de confi

Resolución de problemas: contactosLos datos de los campos de la lista de contactos no aparecen en mi ordenadorSólo puede sincronizar los datos de un c

RelojCómo usar: relojConfiguración de la fecha y hora1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Reloj.2. Pulse l

4.Pulse la tecla > Guardar.Cambiar el elemento que aparece en la pantalla cuando se está cargando el smartphone1. En la pantalla de inicio o en l

SWD-1735726-1220082521-005

Disponibilidad de característicasLos siguientes elementos afectan a la disponibilidad de las características del smartphone BlackBerry. Las caracterís

3. En la sección Modo cabecera, realice una de las siguientes acciones:• Para desactivar la notificación LED intermitente, marque la casilla de verifi

2.Pulse la tecla > Opciones.3. En la sección Temporizador de cuenta atrás, cambie los campos Tono del temporizador, Volumen o Vibración.4.Pulse l

Tareas y notasCrear una tarea o una notaPuede crear tareas en la aplicación Tareas o Calendario y hacer que cualquiera de ellas aparezca en el calenda

• Para marcar la tarea como aplazada, en curso o a la espera, haga clic en Abrir. Cambie el campo Estado. Pulse la tecla > Guardar.Ocultar las ta

Sincronizar los datos del organizador a través de la red inalámbricaResearch In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en

Si reconcilia los mensajes de correo electrónico mediante la reconciliación inalámbrica del correo en el smartphone, puede establecer la prioridad de

Crear una categoría para contactos, tareas o notasPuede crear categorías para organizar los elementos de la aplicación Contactos, la aplicación Tareas

EscrituraCómo usar: escrituraIconos de escrituraEstos iconos aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla cuando escribe.bloqueo de mayúscul

• Para resaltar texto carácter por carácter, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en el panel táctil.• Para resaltar texto línea a lí

Escribir texto mediante pulsaciones múltiplesPara realizar esta tarea, debe utilizar el smartphone BlackBerry en vista vertical.Realice alguna de las

Si es un usuario de empresa, el administrador debe configurar su cuenta de correo electrónico asociándola a BlackBerry Enterprise Server. Su administr

Cómo obtener más información acerca de la escritura en otros idiomasPuede aprender a escribir en otros idiomas como chino y tailandés si lee las guías

Su smartphone BlackBerry dispone de entradas de sustitución de palabras integradas que permiten corregir los errores más frecuentes. Por ejemplo, sust

• Para eliminar la entrada de sustitución de palabras, haga clic en Eliminar.Verificación ortográficaPuede comprobar la ortografía si su idioma de int

• Para detener la verificación ortográfica, pulse la tecla > Cancelar verificación ortográfica.Resolución de problemas: escrituraNo puedo comprob

TecladoCómo usar: tecladoMostrar u ocultar la barra para ocultar el tecladoDe forma predeterminada, una barra situada encima del teclado de la pantall

3. Seleccione la casilla de verificación Tono de tecla.4.Pulse la tecla > Guardar.Configurar la sensibilidad del panel táctilPuede determinar cóm

IdiomaCómo usar: idiomaAcerca de los idiomas de escrituraPuede definir un idioma de escritura para utilizarlo cuando escriba. El idioma de escritura p

Resolución de problemas: idiomasAlgunos caracteres no aparecen correctamente en mi smartphonePuede que el servidor BlackBerry Enterprise Server o el s

PantallaCómo usar: pantallaUtilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia &g

Organizar las aplicaciones en la pantalla de inicioAcerca de la organización de iconos de aplicaciónLos iconos de aplicación pueden aparecer en la pan

Obtener más información•Ayuda en el smartphone: encontrará instrucciones detalladas en la guía del usuario de su smartphone BlackBerry. Haga clic en A

3.Pulse la tecla > Guardar.Agregar, cambiar el nombre o eliminar una carpeta de la pantalla de inicioEn la pantalla de inicio, realice una de las

TemasAcerca de los temasDependiendo del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que pueda definir un tema en el smartphone BlackBerry que camb

La pantalla se apagaCuando el smartphone BlackBerry no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería.

Tecnología GPSEn función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible.Cómo usar: tecnología GPSEn f

Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimientoPara realizar esta tarea, si no dispone de un receptor GPS interno, deb

Si se encuentra en lugares exteriores, aléjese de los edificios y mantenga el smartphone BlackBerry en una zona amplia al aire libre. Si se encuentra

MapasCómo usar: mapasHacer una vista panorámica de un mapaPara aplicar una panorámica a un mapa, el smartphone BlackBerry debe estar en modo panorámic

Ver una dirección en un mapa mediante un vínculoSi los smartphones BlackBerry reconocen una dirección en ciertas aplicaciones, por ejemplo, las aplica

• En el campo Etiqueta, escriba un nuevo nombre para la ubicación.• En el campo Descripción, introduzca una descripción de la ubicación.6. Haga clic e

Enviar una ubicaciónPuede enviar una ubicación como mensaje, por ejemplo, en un mensaje de correo electrónico o en un mensaje instantáneo. El mensaje

Si aún no dispone de BlackBerry App World en su smartphone, puede descargarlo en www.blackberryappworld.com. Para obtener más información acerca de có

Mantenimiento de la retroiluminación activada al realizar el seguimiento del movimientoDe forma predeterminada, la retroiluminación se apaga de forma

4.Pulse la tecla > Guardar.Resolución de problemas: mapasAlgunas características no están disponibles en mi smartphoneLa disponibilidad de cierta

AplicacionesCómo usar: aplicacionesAcerca de múltiples tareasSu dispositivo BlackBerry es compatible con múltiples tareas, lo que le permite ejecutar

Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación•Para cambiar a otra aplicación, mantenga pulsada la tecla hasta qu

Ver las propiedades de una aplicación1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Dispositivo > Adm

• Si ha descargado la aplicación del escaparate BlackBerry App World, haga clic en el icono BlackBerry App World, ubicado en la pantalla de inicio. Pu

Mensaje de error y causa Posible soluciónError 525: error del sistemaError 526: falta un objeto críticoError 527: falta un objeto críticoError 529: si

Mensaje de error y causa Posible soluciónError 513: el usuario intentó restablecer el smartphone después de superar el número máximo de intentos de in

• Para cifrar los datos de la copia de seguridad, haga clic en Cifrar archivo de copia de seguridad.• Si desea recibir un correo electrónico cada vez

BlackBerry Device SoftwareCómo usar: BlackBerry Device SoftwareAcerca de la actualización de BlackBerry Device SoftwarePuede que desee actualizar Blac

Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactosEn función de su proveedor de servicios inalámbricos y de la red inalámbrica, es posible

Actualizar BlackBerry Device Software desde un sitio WebSi su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server puede que

• Si ha actualizado recientemente BlackBerry Device Software, para volver a la versión anterior del software, pulse la tecla > Ver resultado >

Mi smartphone no tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible para actualizar BlackBerry Device SoftwareIntente realizar las acciones siguien

Gestionar conexionesRed móvilCómo usar: red móvilVisión general de la pantalla Gestionar conexionesComprobar a qué redes inalámbricas se conecta su sm

Activar o desactivar una conexión de redDeberá mantener desactivadas las conexiones de red en determinados lugares, como aviones u hospitales. Para ob

ItineranciaAcerca del roaming y el roaming internacionalEn la mayoría de los casos, el smartphone BlackBerry se conecta automáticamente a la red inalá

puede configurar su smartphone para que desactive los servicios de datos en roaming, lo cual podría impedir que reciba cargos adicionales por roaming.

• Para buscar una red inalámbrica ya conocida por el smartphone, haga clic en Seleccionar de las redes conocidas. Haga clic en una red inalámbrica. Ha

Información relacionadaNo puedo conectarme a la red móvil, 247Activar la notificación LED intermitente para la cobertura inalámbrica1. En la pantalla

Indicador DescripciónSu conexión Wi-Fi está activada, pero no está conectado a una red Wi-Fi, o está conectado a una red Wi-Fi, pero no puede acceder

• Para ver una ubicación favorita, resáltela en la sección Favoritos.3. Pulse la tecla > Ver en el mapa.Si visualiza una ubicación diferente de

Mensajes de errorServicio de datos no disponibleDescripciónEste mensaje aparece cuando no tiene acceso a servicios de datos en su smartphone BlackBerr

Activar o desactivar una conexión de redDeberá mantener desactivadas las conexiones de red en determinados lugares, como aviones u hospitales. Para ob

Conectarse a una red Wi-Fi1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en

Redes Wi-Fi guardadasCambiar, mover o eliminar una red Wi-Fi guardada1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la par

Opción DescripciónNombre Escriba un nombre para mostrar para la red Wi-Fi.SSID Escriba el nombre de la red Wi-Fi.Tipo de seguridad Establezca el tipo

Opción DescripciónFrase de acceso Si es necesario, escriba la frase de acceso WPA o WPA2-Personal para conectarse a la red Wi-Fi.Opciones de WPA/WPA2

4. Pulse la tecla > Informe de correo electrónico o Informe PIN.Configurar opciones para informes de diagnóstico de Wi-FiCuando configura opcion

Acerca del uso de Wi-Fi con VPN e identificadores de softwareSi dispone de un smartphone BlackBerry con tecnología Wi-Fi y su empresa utiliza una cone

Indicador DescripciónLa conexión Bluetooth está activada pero no está conectado a un dispositivo con Bluetooth.Información relacionadaAcerca de llamad

• Si utiliza PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS o EAP-SIM para conectarse a una red Wi-Fi, compruebe que ha instalado el certificado raíz para el servi

Sugerencias: las 10 principalesAhorre tiempo y aumente la eficiencia con estas sugerencias rápidas.Sugerencias: buscar aplicacionesBuscar en una carpe

Tecnología BluetoothCómo usar: tecnología BluetoothAcerca de BluetoothLa tecnología Bluetooth® se ha diseñado para permitirle establecer una conexión

4. Si es necesario, realice una de las siguientes acciones:• Si el dispositivo activado para Bluetooth no tiene teclado (por ejemplo, unos auriculares

Información relacionadaActivar o desactivar la tecnología Bluetooth, 258Compartir contactos con un dispositivo de manos libres para automóvil empareja

Información relacionadaNo puedo adjuntar archivos a los mensajes de texto, 100Enviar y recibir una tarjeta de contacto mediante la tecnología Bluetoot

3. Establezca el campo Detectable en 2 minutos.Después de dos minutos, el campo Detectable cambia a No automáticamente.Información relacionadaNo puedo

Opción DescripciónAcceso SIM Si su smartphone BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, este perfil le permite usar un manos libres con Bluetooth para contr

Restringir las llamadas salientes1. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga c

Establecer los tipos de mensaje que le notifica el manos libres para automóvil con BluetoothPara realizar esta tarea, el manos libres para automóvil c

• Compruebe que el smartphone BlackBerry es compatible con el dispositivo con Bluetooth®. Para obtener más información, consulte la documentación incl

• Compruebe que el manos libres utiliza la última versión de software disponible. Para obtener más información acerca de la versión del software del m

Suprimir el indicador de nuevo elemento .Abra cada elemento que tenga este indicador. Por ejemplo, para suprimirlo del icono Mensajes, haga clic en e

Accesorios inteligentesAcerca de la aplicación Accesorios inteligentesPuede cambiar cómo funciona el smartphone BlackBerry cuando lo conecta a una bas

Puede cambiar el perfil de sonido, las aplicaciones que se abren o si la red móvil, la red Wi-Fi o la tecnología Bluetooth® se activan o desactivan al

Alimentación y bateríaCómo usar: encendido y bateríaApagar el smartphoneEn función del tema, la ubicación o el nombre del icono Apagar puede ser difer

Sugerencias: prolongar la vida de la bateríaPara obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en l

Si el smartphone tiene flash en la cámara, desactive el flash.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara. Haga clic en el icono de flash s

Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoriaProcedimiento: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoriaAcerca de las tarjetas de memoriaEn funci

Si su cuenta de correo utiliza BlackBerry® Enterprise Server, dependiendo de las opciones que establezca su administrador, es posible que no pueda rea

Ver la cantidad de almacenamiento utilizado por los archivos multimedia1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.2. Pulse la tecl

Acerca de la compresiónLa compresión se ha diseñado para reducir el tamaño de los datos del smartphone BlackBerry a la vez que se mantiene la integrid

Para dejar de cifrar los datos y archivos del smartphone, en la sección Memoria del dispositivo, desmarque la casilla de verificación Cifrar. Para det

Actualizar BlackBerry Device Software desde el ordenador.En el ordenador, visite www.blackberry.com/update. Haga clic en Buscar actualizaciones. Conec

Configurar el tiempo durante el cual el smartphone almacena los mensajes, 71Dejar de almacenar en el smartphone los mensajes enviados desde el ordenad

BuscarCómo usar: búsquedasBuscar un elementoPuede buscar ayuda, contactos, documentos, archivos, notas, imágenes, vídeos, etc. en el smartphone BlackB

Buscar mensajesPuede buscar mensajes en el smartphone BlackBerry. Puede, incluso, buscar mensajes en la aplicación de correo electrónico del ordenador

Campo DescripciónIncluir mensajes cifrados Especifique si el smartphone debe buscar mensajes cifrados, mensajes de texto sin formato y mensajes firmad

• Para eliminar una búsqueda guardada, haga clic en Recuperar. Resalte una búsqueda. Pulse la tecla > Eliminar búsqueda.Buscar texto en un mensaje,

Resolución de problemas: buscarNo obtengo ningún resultado al hacer búsquedas por vozIntente realizar una de las siguientes acciones:• Compruebe la ca

Tarjeta SIMEn función del proveedor de servicios inalámbricos y la red inalámbrica, es posible que su smartphone BlackBerry no utilice una tarjeta SIM

Sustituir o unir contactos en el servidor de copia de seguridad del proveedor de servicios inalámbricosPara llevar a cabo esta tarea, deberá suscribir

Para detener el almacenamiento de mensajes de texto en la tarjeta SIM, desmarque la casilla de verificación Dejar mensajes en tarjeta SIM. Si desactiv

SeguridadCómo usar: seguridadConceptos básicos de seguridadAcerca de la contraseña del smartphoneSi ha configurado una contraseña en el smartphone Bla

Cambiar a los paneles Favoritos, Multimedia, Descargas y Frecuentes.En la pantalla de inicio, resalte Todos en la barra de navegación y deslice el ded

Información relacionadaAcerca de las copias de seguridad y restauración de los datos del smartphone, 176Acerca de la contraseña del smartphone, 287He

3. Cambie el campo Número de intentos de contraseña.4.Pulse la tecla > Guardar.Eliminar datos del smartphone, aplicaciones de terceros o archivos

• Para cambiar una contraseña, selecciónela. Pulse la tecla > Abrir. Cambie la información de la contraseña. Pulse la tecla > Guardar.•Para

Generar una contraseña aleatoria1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Archivo de contraseñas.2.Pulse la tecl

Activar el cifradoPara cifrar datos en el smartphone BlackBerry, debe haber configurado una contraseña para el smartphone.Dependiendo de la cantidad d

Si tiene activado el cifrado de los datos almacenados en el smartphone BlackBerry y el lector de tarjetas inteligentes es compatible con esta caracter

• Cuando se sincroniza con el ordenador• Cuando se cambia la hora o la zona horaria del smartphone• Cuando se bloquea el smartphoneActivar la limpieza

CertificadosAcerca de los certificadosUn certificado es un documento digital que asocia la identidad y la clave pública de un asunto de certificado. S

Descargar un certificado de una autoridad de certificaciónSi su administrador le ha proporcionado un perfil de autoridad de certificación, podrá inscr

2. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > Certificados.3. Haga clic en un certificado.Propiedades del certificadoPropied

ContenidoAyuda rápida...

Configurar la luz de pantalla para que permanezca encendida durante un periodo más breve y reducir su brillo.En la pantalla de inicio o en una carpeta

Propiedad DescripciónNombre alternativo del asunto Este campo muestra una dirección de correo electrónico alternativa para el asunto del certificado,

4.Pulse la tecla > Eliminar.Ver la cadena de certificados de un certificado1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Op

Comprobar el estado de revocación de un certificado o de una cadena de certificados1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

Motivo DescripciónCambio de afiliación El sujeto del certificado ya no trabaja en la empresa.Reemplazado Un certificado nuevo sustituye al certificado

Desactivar la solicitud para obtener el estado que aparece al agregar un certificado al almacén de claves1. En la pantalla de inicio o en una carpeta,

3. Pulse la tecla > Buscar claves PGP.4. Especifique los criterios de búsqueda.5.Pulse la tecla > Buscar.6. Haga clic en una clave PGP.7. Hag

2. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > Claves PGP.3. Haga clic en una clave PGP.Propiedades de la clave PGPPropiedad

3. Seleccione una clave PGP.4.Pulse la tecla > Eliminar.Borrar la caché de datos de PGPLa caché de datos de PGP contiene claves públicas PGP en c

Revocar una clave PGPSi revoca una clave PGP, PGP se revoca sólo en el almacén de claves del smartphone BlackBerry. El smartphone no actualiza el esta

4.Pulse la tecla > Opciones.5. Cambie el campo Solicitar etiqueta a No.6.Pulse la tecla > Guardar.Cuando se agrega una clave PGP, el smartph

Reduzca el tamaño de las imágenes y vídeos que realiza. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara o Multimedia > icono Videocámara. Pu

Opciones de conexión para los servidores OCSP y CRLOpción DescripciónNombre descriptivo Escriba un nombre de visualización para el servidor de certifi

Almacén de clavesAcerca del almacén de clavesEl almacén de claves del smartphone BlackBerry guarda los siguientes elementos:• Certificados o claves PG

4.Pulse la tecla > Guardar.Para acceder a las claves privadas una vez que el smartphone BlackBerry elimina la contraseña del almacén de claves, d

Cambiar la velocidad de actualización para las listas de revocación de certificados1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

Activar la autenticación de dos factoresPara realizar esta tarea, debe haber configurado una contraseña para su smartphone BlackBerry y tener la contr

aplica un filtro de contraseña inteligente al campo de contraseña. Si la contraseña es numérica, aparece un indicador 123 al lado del campo de contras

• Debe activar la autenticación avanzada.• Debe establecer una contraseña para el smartphone.• Debe tener la contraseña de la tarjeta inteligente que

Configuración de VPNDependiendo de las opciones que haya configurado su administrador, esta característica podría no ser compatible.Acerca de perfiles

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > V

2. Haga clic en Dispositivo > Administración de aplicaciones.• Para configurar los permisos para una aplicación específica de terceros, seleccione

Realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone en el ordenador.Utilizar BlackBerry Desktop Software para realizar una copia de seguridad

3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo, haga clic en Aceptar.Cuando el modo seguro está activo, aparece un indicador de modo seguro en la parte super

Permiso DescripciónFiltros del navegador Especifique si las aplicaciones de terceros pueden registrar filtros de navegador con el navegador en el smar

Información relacionadaEstablecer permisos para una aplicación de terceros, 316Permisos de conexión para las aplicaciones de tercerosPermiso Descripci

Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar soft

Libros de servicios e informes de diagnósticoAceptar, eliminar o restaurar un libro de serviciosSu proveedor de servicios inalámbricos o el administra

5.Pulse la tecla .• Para ver el informe de diagnóstico, haga clic en Ver informe.• Para enviar el informe de diagnóstico, haga clic en Enviar informe

Buscar el número de modelo del smartphone y la versión de BlackBerry Device SoftwareLleve a cabo una de las acciones siguientes:• En la pantalla de in

SincronizaciónCómo usar: sincronizaciónAcerca de la sincronización y la reconciliaciónLa característica de sincronización de datos inalámbrica ha sido

Eliminar mensajes de correo electrónico en el smartphone y en la aplicación de correo electrónico del ordenadorDefina la opción Eliminar en para cada

Si sincroniza los datos del organizador mediante la sincronización inalámbrica de datos, los datos del organizador del ordenador tendrán prioridad sob

4.Pulse la tecla > Guardar.Información relacionadaNo puedo modificar el número de veces que suena mi smartphone, 62Utilizar una imagen como fondo

Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar soft

Los datos de los campos de la lista de contactos no aparecen en mi ordenadorSólo puede sincronizar los datos de un campo personalizado de la lista de

Opciones de accesibilidadCómo usar: opciones de accesibilidadOpciones de accesibilidad a la pantallaMostrar subtítulos en los vídeosPuede activar el s

Opciones de accesibilidad al audio y al teléfonoActivar o desactivar los sonidos de eventosLos sonidos de eventos le avisan cuando enciende o apaga el

Compatibilidad con TTYEn función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible.Acerca de la compatib

Comandos de voz disponiblesComando de voz Descripción"Llamar a <nombre del contacto o número de teléfono>"Diga este comando de voz par

• Para eliminar la entrada de Sustitución de palabras, haga clic en Eliminar.Introducir texto con el método de entrada predictivoMientras escribe, lle

CalculadoraUtilizar la calculadoraEn la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Calculadora.• Para pulsar una tecla en

GlosarioADN Un número de marcación abreviada (ADN) es un número de teléfono corto, como 911 o 112, que se emplea para contactar con servicios públicos

servidor DSML Un smartphone BlackBerry utiliza un servidor DSML para buscar y descargar certificados.EAP-FAST Extensible Authentication Protocol-Flexi

2. Haga clic en Escritura e idioma > Idioma y método.• Para cambiar el idioma de visualización, cambie el campo Idioma de visualización.• Para camb

política de TI Una política de TI consiste en varias reglas de política de TI que controlan las características de seguridad y el comportamiento de lo

personal identification number (número de identificación personal)clave privada Una clave privada es una clave que sólo el sujeto del certificado pued

service set identifier (identificador de servicios)SSL Secure Sockets Layer (Capa de sockets seguros)TCP Transmission Control Protocol (Protocolo de c

Aviso legal©2011 Research In Motion Limited. Reservados todos los derechos. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion® y las marcas comerciales, nombres y

a modificar periódicamente la información que contiene esta documentación, si bien tampoco se compromete en modo alguno a proporcionar cambios, actual

EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, RIM NO TENDRÁ NINGÚN OTRO TIPO DE OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONT

5,490,165 5,504,773 5,506,865 5,511,0735,228,054 5,535,239 5,267,261 5,544,1965,568,483 5,337,338 5,600,754 5,414,7965,657,420 5,416,797 5,659,569 5,7

EL SOFTWARE SE OFRECE "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCI

Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF Reino UnidoPublicado en CanadáGuía del usuarioAviso legal 346

6. Cambie la melodía de llamada y la información de la alerta para llamadas y mensajes.7.Pulse la tecla > Guardar.Para eliminar una alerta de con

• Si utiliza el número de teléfono de BlackBerry MVS Client, compruebe que el smartphone está registrado en BlackBerry Mobile Voice System. En la pant

No puedo enviar mensajesIntente realizar las acciones siguientes:• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.• Si el

Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar soft

• Compruebe que la sincronización de datos inalámbrica está activada en la aplicación Contactos, en la aplicación Calendario, en la aplicación Tareas

Vídeos...

Sugerencias y atajosDependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.Sugerencias: realizar tareas rápida

Agregar una aplicación al panel Favoritos. Seleccione una aplicación en la pantalla de inicio o en una carpeta. Pulse la tecla > Marcar como favo

Cambie las notificaciones con vibración por notificaciones sonoras o notificaciones LED, disminuya el volumen de las notificaciones sonoras o seleccio

Compruebe que la aplicación está instalada. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > A

Dejar de almacenar en el smartphone los mensajes enviados desde el ordenador, 83Dejar de almacenar en el ordenador los mensajes enviados desde el smar

Configurar una contraseña para el smartphone. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > C

• Marque el mensaje como abierto. Seleccione un mensaje. Pulse la tecla > Marcar como leído.• Marque todos los mensajes anteriores a una fecha co

TeléfonoCómo usar: teléfonoVisión general de la aplicación TeléfonoIconos del teléfonoEstos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de ini

• Si su plan de servicios inalámbricos es compatible con la mensajería de texto, el primer número de teléfono de la lista será el número de teléfono q

Cambiar la melodía de llamada, notificaciones, recordatorios o alertasEn cualquier perfil de sonido, puede cambiar su melodía de llamada o de notifica

Teclado...

Cambiar de aplicación durante una llamadaDurante una llamada, pulse la tecla > Cambiar aplicación.Nota: Acerca del uso de auricularesPuede adquir

Realizar una llamada de emergenciaLleve a cabo una de las acciones siguientes:VolumenAjustar el volumen• Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subi

Marcación rápidaConfigurar la marcación rápida para un contacto1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla .2.Pulse la tecla > Ver > Lista de

Desviar o dejar de desviar las llamadasPara realizar esta tarea, su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM o smartphone Bl

Bloquear o detener el bloqueo de las llamadasPara realizar esta tarea, su smartphone BlackBerry debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servi

4. Escriba el código PIN2.5.Pulse la tecla en el teclado.Para desactivar la marcación fija, pulse la tecla > Desactivar modo FDN.Información re

• Para agregar un número de desvío de llamadas, haga clic en Número nuevo. Escriba un número de teléfono. Pulse la tecla en el teclado.• Para cambia

Registros de llamadasAcerca de los registros de llamadasLos registros de llamadas aparecen en la aplicación Teléfono y muestran el estado de las llama

• Para cambiar notas, haga clic en Editar notas. Cambie las notas de la llamada.• Para eliminar notas, haga clic en Editar notas. Pulse la tecla >

Puede modificar las opciones de llamada en espera, desvío de llamadas y buzón de voz para cada número de teléfono asociado con su smartphone.Cambiar e

Procedimiento: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria...

• Para mostrar el número de teléfono al realizar llamadas, cambie el campo Restringir mi identidad a Nunca.• Para permitir que la red decida si oculta

Reiniciar el contador de llamadasUn contador de llamadas proporciona la duración estimada de las llamadas. Para obtener más información acerca de la d

Buzón de vozAcerca del saludo y la contraseña del buzón de vozEn función del proveedor de servicios inalámbricos, el método para cambiar el saludo del

Resolución de problemas: teléfonoAlgunas características no están disponibles en mi smartphoneLa disponibilidad de ciertas características del smartph

• Si ha establecido el desvío de llamadas para el número de teléfono proporcionado por el proveedor de servicios inalámbricos, las llamadas al número

3. Resalte el número de teléfono.4.Pulse la tecla > Editar número de teléfono SIM.5. Escriba el número de teléfono.6. Haga clic en Aceptar.Mis au

Comandos de vozCómo usar: comandos de vozRealizar una acción con un comando de voz1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

Comandos de voz disponiblesComando de voz Descripción"Llamar a <nombre del contacto o número de teléfono>"Diga este comando de voz par

Desactivar las listas de opciones para los comandos de vozSi su smartphone BlackBerry identifica más de una posible coincidencia para un comando de vo

MensajesCómo: MensajesVisión general de la pantalla MensajesEnviar un mensaje de correo1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.2.

Ayuda rápidaIntroducción: su smartphoneConozca las aplicaciones e indicadores, y averigüe para qué sirven las teclas de su smartphone BlackBerry.Visió

Enviar un mensaje de textoEl número de destinatarios a los que puede enviar un mensaje de texto depende de su proveedor de servicios inalámbricos.1. E

• Para agregar la palabra al diccionario personalizado, pulse la tecla > Agregar al diccionario.• Para detener la verificación ortográfica, pulse

2. Introduzca el texto.3.Pulse la tecla en el teclado.Para buscar la siguiente aparición del texto, pulse la tecla > Buscar siguiente o Buscar

3. Marque la casilla de verificación Ocultar mensajes enviados.4.Pulse la tecla > Guardar.Ver mensajes archivados1. En la pantalla de inicio, hag

3.Pulse la tecla > Guardar.Desactivar el aviso que aparece cuando marca los mensajes como leídos1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icon

• Para adjuntar un archivo guardado en la red de la empresa, pulse la tecla > Ir a. Busque el archivo y haga clic en él. Si es necesario, escriba

Filtros de correo electrónicoAcerca de los filtros de correo electrónicoPuede crear filtros de correo electrónico para especificar los mensajes de cor

Opciones de los filtros de correo electrónicoOpción DescripciónDe Especifique uno o más contactos o direcciones de correo electrónico que buscará el f

Opción DescripciónCCO a mí Establezca si el filtro de correo electrónico se aplica a los mensajes que incluyan su dirección de correo electrónico en e

La característica de reconciliación inalámbrica del correo electrónico se ha diseñado para reconciliar mensajes de correo entre el smartphone y la apl

Personalice la pantalla de inicio aún más ocultando los paneles que no utiliza con frecuencia, y ocultando los iconos en paneles específicos o en todo

Vaciar la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el smartphonePara realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe

Dejar de reenviar mensajes de correo electrónico al smartphonePara realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un s

5.Pulse la tecla > Guardar.Organizar la bandeja de entrada de correo electrónicoAcerca de los indicadoresEn función del servicio de mensajes que

• Para ocultar los mensajes de cuentas de correo electrónico específicas, en la sección Cuentas de correo electrónico, desactive la casilla de verific

Almacenar y archivar correo electrónicoAcerca de la sincronización de las carpetas de mensajes de correo electrónicoPuede agregar, cambiar o eliminar

Reenviar mensajes desde una carpeta de correo específica al smartphonePara realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utili

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.2.Pulse la tecla > Opciones > Preferencias de correo electrónico.3. Si aparece el

3.Pulse la tecla > Guardar.Configuración de una respuesta Fuera de la oficinaPara realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabaj

Dejar de cargar imágenes en mensajes de correo electrónico HTMLDe forma predeterminada, el smartphone BlackBerry descarga automáticamente y muestra im

Para obtener más información acerca de Google Mail, visite www.googlemail.com.Agregar o eliminar una estrella de Google MailPuede marcar un mensaje o

Visitar la aplicación ConfiguraciónLa aplicación Configuración le ayuda a obtener más información acerca de cómo navegar y escribir, cómo cambiar opci

3. Pulse la tecla > Archivar > Sí.Nota: En función del modo de almacenamiento de mensajes que haya configurado en su smartphone BlackBerry, e

Información relacionadaGenerar una clave de cifrado, 293Indicadores de cobertura inalámbrica, 246Cambiar o eliminar un contacto, 188Activar o desactiv

Algunos mensajes ya no aparecen en mi smartphoneSi el almacenamiento de aplicaciones del smartphone BlackBerry está lleno o si tiene más de 65.000 men

• Espere unos segundos. Es posible que las carpetas de mensajes de correo electrónico estén disponibles transcurrido un breve periodo de tiempo.• Desa

Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, es posible que su empresa no haya configurado algunas característ

Mensaje con un archivo adjunto Se está enviando el mensajeEl mensaje es de alta prioridad El mensaje no se ha enviadoMensaje de texto con un archivo a

•Contacto•Cita3. Haga clic en un archivo.Información relacionadaNo puedo adjuntar archivos a los mensajes de texto, 100Configurar el nivel de importan

Ver y responder mensajes de textoResponder a mensajes de texto o reenviarlosNo se pueden reenviar mensajes de texto cuyo contenido esté protegido por

Si el smartphone BlackBerry utiliza una tarjeta SIM y configura su tarjeta SIM para almacenar mensajes de texto, sus mensajes de texto aparecerán aún

Opciones para los mensajes de textoDejar de recibir mensajes de texto en itinerancia1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes de tex